☺️ Spodziewaliśmy się w tym tygodniu większej liczby zamówień, ale nie aż tylu. Coraz większe zaufanie do naszej marki, akcja promocyjna jaką zainicjowaliśmy pokazują, że to co robimy trafia w Wasze oczekiwania. Cieszą nas opinie jakie do nas docierają, że jesteście zadowoleni z jakości zamawianych na platformie kwiatów i roślin.

🤒 Przepraszamy za opóźnione dostawy. Niestety nie można było przewidzieć pewnych okoliczności. Nie spodziewaliśmy się tego, że czwartkowe święto w Holandii i Niemczech spowoduje wielogodzinne opóźnienie transportu do naszej siedziby. Od kiedy przywrócono kontrole na granicy korki bywały ale nie aż takie.

🤔 Analizujemy sytuację i wyciągamy wnioski na przyszłość, aby nasz serwis był jeszcze lepszy.

👉 Powiększamy nasz zespół aby sprawniej organizować dostawy.
👉 Wprowadzamy nowy numer telefonu i kanał komunikacji przez WhatsApp aby informować Was o aktualnej sytuacji o planach dostaw.
👉 Pracujemy nad nową odsłoną strony www. Wasze sugestie, nasze analizy będą miały wpływ na lepszą funkcjonalność.
👉 Kwiat na weekend, roślinę tygodnia typować będziemy już w piątek, aby można było w kwiaciarniach informować klientów o promocji na kolejny tydzień.
👉 Zamówienia na promocyjne produkty będziemy zbierać do północy w niedzielę i dostawy do kwiaciarni dotrą we wtorek i środę.

❤️💛💚 Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

#florago #analiza #wnioski #serwiskwiatowy #współpraca #działamyrazem

Zdjęcie ilustrujące artykuł Biuro Kwiatowe Holandia